Als Kunde der Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf genießen Sie in unseren Häusern einen ganz besonderen Umtauschservice. Bis zu zwei Monate nach Ihrem Einkauf können Sie die Ware wieder zurückgeben, sofern diese ungetragen und unversehrt ist. Dieses Umtauschrecht gilt für alle P&C-Häuser gegen Vorlage des Kassenbelegs – sogar für reduzierte Ware. Als internationales Unternehmen weisen wir darauf hin, dass diese Flexibilität ausschließlich innerhalb der Staatsgrenzen möglich ist. Zum Beispiel in Deutschland gekaufte Ware kann nur in Deutschland umgetauscht werden. Um Wartezeiten zu vermeiden, sprechen Sie einfach unsere Verkäufer in der jeweiligen Abteilung an. Gern helfen unsere Mitarbeiter Ihnen weiter.

Sie haben in einem unserer Häuser gefunden, was Sie suchen und möchten unbeschwert weiterstöbern? Oder Sie wollen nach Alternativen schauen und einfach Ihren Shopping-Trip genießen? Peek & Cloppenburg macht’s möglich! Wir legen die Ware bis zu acht Tage nach dem Zeitpunkt der Reservierung für Sie zurück! Sprechen Sie dazu einfach unser Verkaufspersonal an.

Sollte Ihr Wunschartikel in Ihrer Größe nicht mehr verfügbar sein, versuchen wir gerne, diesen für Sie aus einem anderen Haus zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Serviceleistung zurzeit ausschließlich vor Ort in unseren Verkaufshäusern anbieten können!

Zu lang, zu kurz, zu weit? Kein Problem! Die Näh-Experten unserer eigenen Fachateliers setzen, nach sachlicher Prüfung, eventuell nötige Passform-Korrekturen an Ihrem Lieblingsstück professionell und zeitnah um. Mit industrieller Technik und professioneller Vorgehensweise ist hier vieles möglich. Änderungswünsche und Reparaturen leisten wir mit höchster Qualität, und das innerhalb von drei bis fünf Tagen. Auf Wunsch sind wir sogar schneller – natürlich zum gleichen günstigen Preis. Und noch ein Plus: Diese Leistung können Sie ebenfalls für Kleidung in Anspruch nehmen, die Sie nicht bei P&C gekauft haben*.

(*nur an Standorten mit eigenem Änderungsatelier)