Das neue Traumkleid ist einen Hauch zu lang? Der Anzug sitzt fast perfekt, nur der Hosenbund ist ein wenig zu weit? Das Lieblingsteil hat ein Loch?
Ob im hauseigenen Atelier eines P&C*-Stores vor Ort oder online – wir helfen weiter!
Sowohl bei P&C* erworbene Artikel als auch mitgebrachte Kleidungsstücke: unsere Fachkräfte beraten dich persönlich und bearbeiten die Änderung oder Reparatur professionell und zügig.
Von Knopf annähen (1,49 €), Naht oder Saum reparieren (ab 4,99 €), Hosen kürzen (ab 13,99 €) bis Ärmel kürzen (ab 20,99 €). Wir bieten verschiedene Änderungen und Reparaturen zu fairen Preisen an.
Unsere Preise und Leistungen im Überblick: Preise & Leistungen.
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P&C*-Store mit Atelier besuchen – einfach einen Mitarbeitenden ansprechen oder direkt zum Service Point gehen.
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Beraten lassen – gemeinsam mit erfahrenen Fachkräften Wünsche besprechen.
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Perfekt abgesteckt – die Fachkraft steckt die Kleidungsstücke passgenau ab.
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Abholung nach 3-5 Tagen - in der Regel liegt die Kleidung nach 3–5 Tagen perfekt geändert bereit. Saisonal kann der Abholtermin variieren. (Optional: Sofern verfügbar Expressänderung für Abholung am gleichen oder Folgetag für 3 € Aufpreis je Teil möglich).
In Kooperation mit „Die Änderei“ bieten wir Änderungen und Reparaturen auch über einen Online Service an.
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Service auswählen – über den Button „Online-Service“ zur Website des Kooperationspartners „Die Änderei“ gelangen und dort gewünschte Näharbeit auswählen.
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Maße angeben und bestellen – sofern notwendig die relevanten Maße ermitteln, bequem online eintragen und Service bestellen.
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Einsenden – Kleidungsstück per Post an „Die Änderei“ senden.
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Versand nach Hause – bereits nach wenigen Tagen kommt die perfekt geänderte oder reparierte Kleidung zurück – direkt nach Hause.
Doch lieber persönliche Beratung? In unseren Ateliers helfen wir auch gerne vor Ort.
Hat P&C* einen Änderungs- und Reparaturservice?
Ja. In unseren Ateliers werden sowohl bei P&C* gekaufte Artikel als auch mitgebrachte Kleidungsstücke professionell bearbeitet. Ein Termin ist hierfür nicht erforderlich, kann aber über unser Buchungstool gebucht werden (verfügbar in Köln und Frankfurt).
In welchem Store kann ich den Service nutzen?
In vielen P&C* Stores in Deutschland bieten wir einen Änderungs- und Reparaturservice an. Ob ein P&C* Store in der Nähe einen Änderungsservice anbietet, kann auf unserer Storeseite geprüft werden.
Kann ich auch nicht bei P&C* gekaufte Ware ändern oder reparieren lassen?
Ja, sofern die Teile gewaschen oder gereinigt sind.
Welche Kleidung kann ich ändern oder reparieren lassen?
Sowohl bei P&C* gekaufte als auch eigene Kleidungsstücke können geändert oder repariert werden – solange sie gewaschen oder gereinigt sind.
Wie viel kostet eine Änderung oder Reparatur?
Von Knopf annähen (1,49 €), Naht oder Saum reparieren (ab 4,99 €), Hosen kürzen (ab 13,99 €) bis Ärmel kürzen (ab 20,99 €). Wir bieten verschiedene Änderungen und Reparaturen zu fairen Preisen an. Schau gerne in unsere Serviceleistungen und die Preisliste.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Unsere Ateliers sind in der Kernzeit zwischen 12 und 18 Uhr besetzt.
Wie lange dauert eine Änderung oder Reparatur?
In der Regel ist die Kleidung nach 3 bis 5 Werktagen geändert und / oder repariert. Auf dem Abholschein ist ein verbindlicher Abholtermin angegeben. Sollte die Bearbeitung schneller erfolgen, informieren wir per SMS. Expressänderungen sind – nach Verfügbarkeit – gegen eine Express-Gebühr von 3€ möglich.
Muss ich einen Termin buchen?
Nein, ein Termin ist nicht notwendig.
Gibt es einen Online-Service für Änderungen & Reparaturen?
Ja. In Kooperation mit „Die Änderei“ bieten wir nun auch einen Online-Service an – ob Ärmel kürzen, Reißverschlüsse austauschen oder Knöpfe annähen. Auch Spezialanfragen sind möglich.
Kann ich etwas ändern oder reparieren lassen, das nicht gelistet ist?
Ja, auch nicht gelistete Änderungs- und Reparaturwünsche sind möglich. Unsere ausgebildeten Fachkräfte prüfen die Umsetzbarkeit.
Kann ich einen Reparaturauftrag stornieren?
Ja, solange wir in der Schneiderei noch nicht angefangen haben, den Auftrag zu bearbeiten, kann er noch storniert werden.
Woher weiß ich, dass meine Kleidung fertig ist?
Auf dem Abholschein ist ein verbindlicher Abholtermin angegeben. Sollte die Bearbeitung schneller erfolgen, informieren wir per SMS.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Bitte sprich uns direkt bei Abholung darauf an. Wir finden eine Lösung.
Unsere Änderungsschneiderei
Die Passform der Kleidung ist selbstverständlich das A und O.
Egal, ob beispielsweise das Sakko zu weit ist, die Hosenbeine zu lang sind oder der Träger des Kleids nicht sitzt, unser Änderungsservice sorgt für eine optimale Passform des Kleidungsstücks. Mit dem Service von P&C* können Kleidungsstücke in ausgewählten P&C*-Stores oder über unseren Online-Service in Kooperation mit “die Änderei” an individuelle Wünsche angepasst werden. Dabei ändern wir sowohl bei P&C* gekaufte als auch nicht bei uns gekaufte Kleidungsstücke, solange diese gewaschen sind. Wir helfen gerne dabei, Kleidungsstücke passgenau zu ändern.
Was bietet die Änderungsschneiderei von Peek & Cloppenburg*?
Ob bei P&C* erworbene Artikel oder mitgebrachte Kleidung, die Lieblingsteile werden nach eingehender Beratung durch unsere ausgebildeten Fachkräfte der Änderungsateliers professionell und zeitnah geändert. Dafür ist kein Termin nötig. In ausgewählten Stores kann jedoch auch ein Termin in der Schneiderei vor Ort gebucht werden. Wird die Änderung zum gleichen oder Folgetag benötigt, kann unser Express-Service für 3,00€ extra pro Kleidungsstück genutzt werden. Unsere MItarbeitenden in unseren P&C* Stores im Verkauf oder am Servicepoint stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Keine Zeit für den Besuch vor Ort? Kein Problem! Über eine einfache Online-Buchung per Formular können Kleidungsstücke auch bequem von zu Hause aus per versichertem DHL-Versand eingesendet werden. Dies wird ermöglicht durch unsere Zusammenarbeit mit „Die Änderei“.
Unsicher, ob unsere Änderungsschneiderei die richtige Adresse ist? Sprich uns in einem Store mit Änderungsservice gerne an und wir finden gemeinsam die passende Lösung!